Politique de Confidentialité – Teletime

Dernière mise à jour :

1. Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.

En parcourant le Site, nous collectons également des informations concernant les pages web ou produits consultés, les sites ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations sont appelées « Informations sur l’Appareil ».

Technologies utilisées pour collecter ces informations

  • Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil, souvent avec un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus et savoir comment les désactiver : www.allaboutcookies.org.
  • Fichiers journaux (log files) : suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/sortie et l’horodatage.
  • Balises web, pixels et tags : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer la manière dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons également des informations telles que votre nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces données « Informations de Commande ».

Dans cette Politique, « Informations Personnelles » désigne à la fois les Informations sur l’Appareil et les Informations de Commande.

2. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les Informations de Commande pour :

  • traiter vos commandes (paiement, expédition, factures et confirmations) ;
  • communiquer avec vous ;
  • évaluer les commandes afin de détecter les risques ou fraudes potentielles ;
  • vous fournir des informations ou publicités liées à nos produits ou services, selon vos préférences.

Les Informations sur l’Appareil nous servent à détecter les risques et fraudes (notamment votre adresse IP), ainsi qu’à améliorer et optimiser notre Site (analyses du comportement des clients, suivi de campagnes marketing, etc.).

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers uniquement afin de les utiliser comme décrit ci-dessus.

Nous utilisons par exemple Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Plus d’informations ici : Google Privacy. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : Opt-out.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles afin de respecter la législation en vigueur, répondre à une demande légale ou protéger nos droits.

4. Publicité comportementale

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus, consultez la page d’information de la NAI : networkadvertising.org.

5. Signal « Do Not Track »

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » envoyé par votre navigateur.

6. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de Commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez nous contacter :

Teletime
443 Chaussée De Gand, Molenbeek-Saint-Jean, 1080, Belgique
E-mail : info@teletime.shop
Téléphone : +32 2 123 45 67